Termini e condizioni

Questa pagina (insieme ai documenti a cui si fa riferimento) contiene i Termini e le Condizioni (i “Termini e Condizioni”) per l’acquisto dei prodotti e dei servizi (i “Prodotti e Servizi”) che compaiono sul nostro sito web lurbel.eu (il “Sito”).

Leggili attentamente prima di effettuare qualsiasi acquisto. L’effettuazione di un Ordine implica l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni. Puoi stamparli e conservarne una copia per future consultazioni.
Stato: 01 novembre 2022

Archiviamo il contenuto di tutti i Contratti e ti inviamo ulteriori informazioni al riguardo tramite e-mail. I Termini e le Condizioni sono a tua disposizione in ogni momento, quindi puoi scaricarli qui quando vuoi. Per maggiori informazioni sui tuoi ultimi Ordini, accedi alla sezione “Il mio account”.

1. CHI SIAMO, IL NOSTRO AGENTE E I PRESENTI TERMINI E CONDIZIONI

1.1 Mls Textiles 1992 SL e LikeSport 2020 S.L. sono società registrate, rispettivamente con i numeri B46481644 e B 98.377.625, presso il tribunale locale di Valencia, Spagna, e con sede legale in Polígono Industrial El Plà c/Diables 34 e 32, 46870 Ontinyent (Valencia), Spagna. Puoi inviarci i tuoi commenti o suggerimenti via e-mail (peoplesapiens@peoplesapiens.com) o chiamando il numero +34 661 592 535 oppure il +34 96 290 50 30, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00.

1.2 I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita ai clienti di uno qualsiasi dei Prodotti e Servizi che compaiono sul nostro Sito. L’effettuazione di un Ordine costituisce l’accettazione legalmente vincolante di tali Termini e Condizioni.

1.3 Nei presenti Termini e Condizioni:

a) “Account” si riferisce all’account che devi creare sul Sito per poter effettuare qualsiasi Ordine.

b) “Ricevuta di Ritorno” si riferisce alla nostra conferma di ricezione dell’Ordine via e-mail.

c) “Inadempimento degli obblighi” si riferisce a quanto dettagliato nella clausola 10.11 (b) dei presenti Termini e Condizioni.

d) “Giorno lavorativo” si riferisce a qualsiasi giorno che non sia (i) sabato o domenica o (ii) festivo in qualsiasi parte della Spagna.

e) “E-mail di Conferma dell’Ordine” si riferisce all’e-mail che ti inviamo per confermare la validità del tuo Ordine.

f) “Contratto” si riferisce all’Ordine di un Prodotto e/o Servizio in conformità con i presenti Termini e Condizioni, che accetti secondo quanto stabilito nella clausola 4.9 più avanti.

g) “Cliente” si riferisce alla persona che effettua l’Ordine.

h) “Responsabilità” si riferisce a quanto dettagliato nella clausola 10.9 (a) dei presenti Termini e Condizioni.

i) “Ordine” si riferisce all’Ordine effettuato sul nostro Sito con l’obiettivo di acquistare i nostri Prodotti e/o Servizi.

j) “Tu” è il cliente che effettua l’Ordine.

k) Le “Clausole” sono le clausole contenute nei presenti Termini e Condizioni.

l) I titoli delle clausole servono solo come riferimento e non influiranno sull’interpretazione dei presenti Termini e Condizioni.

m) Le parole espresse al singolare includeranno il plurale e viceversa. Le parole espresse in un determinato genere includeranno tutti i generi e i riferimenti a persone includeranno persone fisiche, imprese, società, compagnie o associati.

n) Le parole “include” o “incluso” ed espressioni o parole simili significheranno “senza limiti”.
1.4 I presenti Termini e Condizioni fanno parte della nostra proprietà intellettuale. Non ne è consentito l’uso a terzi, né in tutto né in parte, con l’intento commerciale di offrire prodotti o servizi. La violazione di tale divieto è soggetta ad azioni legali.

2. IL TUO STATO

Per effettuare un ordine sul Sito web dovrai:

1. Avere almeno 16 anni.

2. Essere un consumatore – non un rivenditore.

3. APPLICAZIONE

3.1 I presenti Termini e Condizioni saranno applicabili a qualsiasi Ordine o Contratto effettuato o da effettuare con l’obiettivo di vendere e distribuire i nostri Prodotti. L’effettuazione di un Ordine o di un ordine di spedizione o l’accettazione della consegna dei Prodotti costituisce l’accettazione senza riserve dei presenti Termini e Condizioni. Nessuno dei presenti Termini e Condizioni influirà sui tuoi diritti stabiliti dalla legge (incluso il diritto di reclamare che i Prodotti acquistati da un’attività debbano corrispondere alla loro descrizione, soddisfare i loro obiettivi ed essere di una qualità soddisfacente).

3.2 I presenti Termini e Condizioni prevarranno su qualsiasi documento indipendente sottoscritto. È esclusa qualsiasi condizione da te sottoposta, proposta o stipulata in qualsiasi formato e momento, sia per iscritto, via e-mail o oralmente.

3.3 I termini aggiuntivi o le modifiche dei presenti Termini e Condizioni non saranno vincolanti a meno che People Sapiens non lo disponga per iscritto e tramite documento firmato.

4. FORMALIZZAZIONE DEI CONTRATTI

4.1 Per poter effettuare un Ordine devi creare un account sul Sito e seguire le istruzioni su come effettuare l’Ordine e modificarlo prima di concluderlo.

4.3 Indipendentemente da qualsiasi prezzo precedente che tu abbia visto, una volta selezionato un Prodotto per il tuo Ordine ti verrà mostrato il prezzo corrispondente (sul Sito), che includerà l’IVA, se applicabile, e qualsiasi spesa di spedizione applicabile. A meno che sul Sito non sia indicato diversamente, tutti i prezzi saranno mostrati nella valuta vigente in Spagna/Europa al momento dell’acquisto. In conformità con la clausola 4.11 più avanti, questo sarà l’importo totale da pagare per l’Ordine effettuato.

4.4 Per poter completare il processo di acquisto, devi pagare l’importo intero dell’Ordine in un’unica soluzione. Per farlo, puoi fornirci i dati di una carta di credito o di debito valida o utilizzare un account PayPal. Non è consentito utilizzare dati o strumenti di pagamento di terzi. Al fine di garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati trasmessi attraverso il sito, People Sapiens utilizza un sistema di pagamento sicuro SSL (Secure Socket Layer). Tuttavia, non siamo obbligati a inviare gli articoli finché non avremo registrato il pagamento completo dell’acquisto. In base ai risultati della verifica della carta, ci riserviamo il diritto di non offrirti certe forme di pagamento e di reindirizzarti ad altre.

4.5 Per inserire i dati di una carta devi avere il diritto di usarla e tale carta o account devono avere fondi sufficienti per coprire il possibile pagamento.

4.6 Hai la responsabilità che la totalità dei dati forniti al fine di acquistare Prodotti e Servizi sia corretta, che la carta di credito o debito o la forma di pagamento utilizzata ti appartenga e che tali carte o forme di pagamento dispongano dei fondi necessari per coprire il costo dei Prodotti e Servizi. Ci riserviamo il diritto di richiedere una conferma delle informazioni di pagamento prima di effettuare la spedizione dell’Ordine.

4.7 L’effettuazione di un Ordine sul Sito implica l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni alla data di effettuazione dell’Ordine. Hai la responsabilità di consultare l’ultima versione dei Termini e Condizioni quando effettui il tuo Ordine.

4.8 Accetto di ricevere le fatture e i rimborsi dei miei resi esclusivamente in formato elettronico. Il consumatore ha il diritto di ricevere, gratuitamente, la fattura cartacea ed elettronica, quando volontariamente o per obbligo legale sia disponibile in questo formato e l’abbia richiesta espressamente. Può essere richiesta tramite email, telefono o via WhatsApp.

4.9 L’emissione del tuo Ordine costituirà l’esecuzione e l’entrata in vigore di un Contratto, a tutti gli effetti. Da parte nostra, saremo obbligati a inviarti i Prodotti richiesti e la Ricevuta di Ritorno del tuo Ordine.

4.10 Avvieremo il processo di spedizione dei Prodotti e Servizi all’emissione della Ricevuta di Ritorno dell’Ordine. In tale Ricevuta di Ritorno, ti forniremo informazioni sui Prodotti e Servizi acquistati e il numero di riferimento del tuo Ordine. Nel caso in cui i Prodotti e Servizi non siano disponibili, ti contatteremo al fine di annullare l’Ordine o offrirti Prodotti e Servizi alternativi (nel qual caso dovrai effettuare nuovamente l’Ordine). Se non ricevi la Ricevuta di Ritorno, contattaci.

4.11 Il documento denominato E-mail di Conferma dell’Ordine conterrà la totalità dei dettagli relativi al tuo acquisto. Dopo l’accettazione del tuo Ordine, riceverai una fattura, che non influirà sul tuo obbligo di pagare l’importo dell’acquisto in precedenza.

4.12 Se, una volta concluso l’Ordine, scopri che contiene qualche errore, contatta immediatamente shop@lurbel.eu. Non possiamo garantirne la modifica per cui, se desideri annullare un Ordine di prodotti non difettosi, devi fare riferimento alla clausola 7.

Lurbel si riserva il diritto di modificare i prezzi dei propri prodotti. Il prezzo di acquisto sarà quello vigente al momento della chiusura dell’operazione.

4.14 Il Contratto si riferisce unicamente ai Prodotti e Servizi che elenchiamo nell’E-mail di Conferma dell’Ordine. Non siamo obbligati a inviare nessuno dei Prodotti e Servizi che compaiono nel tuo Ordine finché non ti avremo inviato l’E-mail di Conferma dell’Ordine relativa agli stessi.

4.15 Devi fornire, sia a noi che al nostro agente o attraverso il nostro Sito, informazioni corrette e non ingannevoli. Allo stesso modo, devi informarci di qualsiasi cambiamento che si verifichi nei tuoi dati.

5. CONSEGNA

5.1 Consegneremo i Prodotti all’indirizzo di spedizione che figura nel tuo Ordine.

5.2 Effettueremo la consegna nell’orario che abbiamo stabilito al momento dell’Ordine (e aggiornato nell’E-mail di Conferma dell’Ordine). Tuttavia, non possiamo garantire una data esatta di consegna né all’effettuazione dell’Ordine né nell’E-mail di Conferma dello stesso. Il termine di consegna dura solitamente tra 1 e 3 giorni lavorativi a partire dalla data in cui accettiamo l’Ordine.

5.3 Ti informeremo di qualsiasi ritardo nella spedizione dell’Ordine.

5.4 Alla consegna dell’Ordine, potrebbe essere richiesta la firma del destinatario. Controlla che il Prodotto non presenti guasti evidenti, difetti o danni prima di firmare e conserva la ricevuta di consegna per eventuali consultazioni future.

5.5 Non effettuiamo spedizioni verso le seguenti destinazioni: Ceuta, Melilla e Isole Canarie. Se è il tuo caso, ti informeremo utilizzando i dati di contatto che ci hai fornito al momento dell’Ordine e procederemo all’annullamento dello stesso o alla modifica dell’indirizzo di spedizione. Si effettuano spedizioni solo verso la Spagna continentale e le Baleari. Al seguente link, potrai trovare il costo e i tempi delle spese di spedizione: lurbel.eu

Su lurbel.eu le spese di spedizione sono gratuite a partire da 30 € di acquisto per la Spagna e da 60 € per acquisti verso le Baleari e il Portogallo.

5.6 Effettuiamo le spedizioni nei nostri pacchi standard. Gli imballaggi speciali sono soggetti a un supplemento.

5.7 Ti assumerai i rischi relativi ai Prodotti e Servizi dell’Ordine dal momento in cui viene effettuata la consegna, eccetto in caso di ritardo della spedizione per inadempimento dei tuoi obblighi. In questo caso, ti assumerai i rischi nel momento in cui sarebbe stata effettuata la consegna se non fosse esistito tale inadempimento. Dopo l’assunzione dei rischi, non siamo responsabili della perdita né della distruzione dei Prodotti.

5.8 Assicurati di non danneggiare il contenuto del pacco aprendolo, soprattutto in caso di utilizzo di strumenti taglienti.

5.9 Devi assicurarti di poter ricevere l’Ordine, senza ritardi indebiti e nell’orario stabilito in modo ragionevole.

5.10 In caso di mancata disponibilità per la ricezione dell’Ordine, ti lasceremo un avviso con le istruzioni da seguire per la riconsegna o il ritiro del pacco presso l’ufficio del corriere.

5.11 Se la consegna o il ritiro subiscono ritardi per rifiuto ingiustificato o se non accetti o ritiri il pacco dall’ufficio del corriere (nelle 2 settimane successive alla prima consegna), saremo costretti a intraprendere una o entrambe le seguenti azioni (senza che ciò influisca su qualsiasi altro diritto o rimedio in nostro possesso):

a) Addebitarti le spese di giacenza e qualsiasi altro costo o spesa ragionevole che possa sorgere.

b) Non consentire ulteriori spedizioni o il ritiro del Prodotto dall’ufficio del corriere e terminare il Contratto applicabile in modo immediato. In tal caso, accrediteremo la differenza tra l’importo già pagato e le spese amministrative ragionevoli che sono sorte (inclusa la consegna fallita e la restituzione dell’Ordine, oltre ai costi di giacenza stabiliti nella clausola 5.11(a)) sul tuo account della carta di credito o di debito.

6. NON DISPONIBILITÀ DEL PRODOTTO

6.1 Se il Prodotto non è disponibile, qualunque sia il motivo, e la Ricevuta di Ritorno dell’Ordine è già stata emessa, ti contatteremo immediatamente con l’obiettivo di offrirti un nuovo termine di consegna, un Prodotto simile o procedere alla risoluzione del Contratto.

6.2 In caso di annullamento dell’Ordine o di esaurimento dei Prodotti, ti rimborseremo l’importo pagato tramite la stessa forma di pagamento con cui l’abbiamo ricevuto.

7. ANNULLAMENTO DA PARTE DEL CLIENTE IN CASO DI PRODOTTI NON DIFETTOSI

Informazioni sull’esercizio del diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro un termine di 14 giorni solari senza necessità di giustificazione. Il termine di recesso scadrà dopo 14 giorni solari dal giorno in cui tu o un terzo da te indicato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo di tali beni. Per esercitare il diritto di recesso, dovrai notificarci (al Tel: 661 592 535 o 96 290 50 30, anche all’indirizzo shop@lurbel.eu) la tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta o e-mail).

Per esercitare il diritto di recesso, mettiamo a tua disposizione il seguente modulo: MODULO DI RECESSO

Conseguenze del recesso

In caso di recesso da parte tua, procederemo a rimborsarti i pagamenti da te effettuati, tuttavia, le spese di spedizione per procedere alla restituzione dei prodotti saranno a carico dell’interessato senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni solari dalla data in cui saremo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Procederemo ad effettuare tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione iniziale. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni e li avremo controllati, o finché non avrai presentato una prova della restituzione dei beni, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrai restituire o consegnare i beni a noi stessi o a LikeSport 2020 S.L. Polígono Industrial El Plà c/Diables 34, 46870 Ontinyent, Valencia, Spagna, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre il termine di 14 giorni solari dalla data in cui ci comunichi la tua decisione di recesso dal contratto. Il termine si considererà rispettato se effettui la restituzione dei beni prima della scadenza del termine di 14 giorni solari.

Sarai responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

8. PRODOTTI DIFETTOSI

8.1 Garantiamo che:

a) Il Prodotto sarà consegnato in perfette condizioni e nella quantità richiesta.

b) Il Prodotto sarà conforme alle caratteristiche indicate più recentemente dal produttore, così come stabilito sul Sito o nella descrizione dei materiali del Prodotto al momento dell’Ordine.

8.2 Devi tenere conto delle istruzioni stabilite più recentemente dal produttore o di quelle indicate sul Prodotto stesso.

8.3 Prima di procedere alla spedizione, possiamo apportare piccoli aggiustamenti di colore, materiale, peso, misure, design e altre caratteristiche del Prodotto, nella misura in cui sia ragionevole.

8.4 Facciamo tutto il possibile per consegnare i Prodotti e i Servizi in uno stato ottimale. Tuttavia, in caso di ricezione di un Prodotto che consideri difettoso, devi conservarlo nello stato attuale affinché noi (o il nostro agente) possiamo controllarlo in un periodo di tempo ragionevole. In caso di prodotto difettoso, il venditore dovrà procedere, a seconda dei casi, alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, operazioni che saranno gratuite per il consumatore e l’utente. Il venditore risponde dei difetti di conformità che si manifestano entro un termine di due anni dalla consegna. Il consumatore e l’utente dovrà informare il venditore del difetto di conformità entro il termine di due mesi da quando ne ha avuto conoscenza. Tale clausola si applicherà tenendo conto della natura del bene commercializzato.

8.5 Al fine di poterti offrire soluzioni rapide riguardo al Prodotto difettoso, ti chiederemo le seguenti informazioni per gestire la pratica.

a) Spiegazione dettagliata dei difetti o dei danni che presenta il Prodotto.

b) Numero della bolla di consegna e altre informazioni che ci possano risultare utili.

8.6 Se, secondo quanto stabilito dal Contratto, desideri che ripariamo o sostituiamo il Prodotto o ti rimborsiamo l’importo pagato, devi assicurarti che il Prodotto:

a) Non sia stato utilizzato in modo errato o negligente, non sia stato manipolato in modo inadeguato o imprudente e non sia stato sottoposto a condizioni anormali o dannose.

b) Non sia stato coinvolto in alcun incidente né sia stato danneggiato nel tentativo di ripararlo o modificarlo.

c) Non sia stato utilizzato in modo contrario a quanto stabilito dal produttore nelle istruzioni del Prodotto.

d) Non si sia deteriorato per usura naturale dopo la sua ricezione.

Nel caso in cui il Prodotto non soddisfi alcuno dei requisiti menzionati, possiamo decidere, a nostra discrezione, di non riparare o sostituire il Prodotto né rimborsarti l’importo pagato e/o possiamo chiederti di rimborsare la totalità dei costi di trasporto e di revisione sorti secondo le tariffe standard attuali. Per effettuare tale rimborso, possiamo addebitare i costi menzionati sul tuo account della carta di credito o di debito o utilizzare i dati di pagamento forniti al momento dell’Ordine. Nella misura consentita dalla legge, non ci assumiamo la responsabilità per le perdite, passività, costi, danni o spese che possano risultare dal processo.

9. PREZZI IN OFFERTA.

Prodotti in Offerta

Tutti i prodotti di lurbel.eu saranno mostrati sul sito con le seguenti informazioni: Il prezzo di vendita al pubblico.

10. BUONI PROMOZIONALI.

10.1 Puoi utilizzare buoni regalo o promozionali come forma di pagamento per i tuoi Ordini sul Sito. Nelle clausole 9.7 e 9.8 troverai maggiori informazioni rispettivamente sui buoni promozionali e sui buoni regalo.

10.2 Nella sezione “Il mio account utente” del Sito, puoi riscattare i buoni o controllare il tuo saldo attuale.

10.3 Possiamo inviarti e-mail con buoni regalo e buoni promozionali. Non siamo responsabili di eventuali errori nell’indirizzo e-mail del destinatario del buono.

10.4 Sia i buoni regalo che i buoni promozionali sono trasferibili e puoi cederne l’uso e i tuoi diritti a un’altra persona.

10.5 In caso di frode, tentativo di inganno o sospetto di possibili attività illegali relative all’acquisto di buoni regalo o al loro riscatto sul Sito, abbiamo il diritto di chiudere il tuo account e/o chiederti di utilizzare un’altra forma di pagamento.

10.6 Non siamo responsabili della perdita, del furto o dell’illeggibilità dei buoni regalo o dei buoni promozionali.

10.7 Condizioni per il riscatto dei buoni promozionali

a) Occasionalmente, emettiamo buoni promozionali che puoi utilizzare sul Sito. Te li invieremo via e-mail e potrai riscattarli solo sul Sito.

b) I buoni promozionali sono validi solo durante il periodo indicato negli stessi, sono monouso e non sono cumulabili con altri buoni promozionali. Potrebbero non essere applicabili a certi marchi.

c) Il saldo dei buoni promozionali non può essere utilizzato per effettuare il pagamento di Prodotti di terzi.

d) Se l’importo del tuo Ordine è inferiore al valore del buono promozionale, non ti sarà accreditata né restituita la differenza.

e) Il saldo di un buono promozionale non genera interessi e non ha valore monetario effettivo.

f) Se l’importo del tuo Ordine è superiore al valore del buono promozionale, dovrai pagare la differenza con un’altra forma di pagamento.

10.8 Condizioni per il riscatto dei buoni regalo

a) Puoi acquistare buoni regalo per uso proprio o per terzi. Riceverai questi buoni regalo via e-mail e potrai riscattarli solo sul Sito.

b) I buoni regalo possono essere riscattati solo sul Sito e non sono validi sui nostri siti web di altri paesi, come

c) I buoni regalo non possono essere utilizzati per l’acquisto di altri buoni regalo e possono essere acquistati solo tramite carta di credito o debito e via PayPal.

d) Il saldo di un buono regalo non è cumulabile e non ha valore monetario effettivo. I buoni regalo possono essere riscattati solo prima di effettuare il pagamento dell’ordine. Una volta completati, gli ordini non possono essere modificati.

e) Per annullare l’Ordine di un buono regalo, puoi chiamare il numero +34 661 592 535 oppure il +34 96 290 50 30 in qualsiasi momento, a condizione che il buono non sia ancora stato riscattato.

f) Se l’importo del tuo Ordine è superiore al valore del buono regalo, dovrai pagare la differenza con un’altra forma di pagamento.

g) Si possono utilizzare più buoni per effettuare il pagamento di un Ordine e sono cumulabili con un buono promozionale per acquisto.

9.9 Le condizioni dei buoni promozionali saranno applicabili anche ai buoni del marchio Lurbel Mountain Festival

11. RESPONSABILITÀ LIMITATA

11.1 La presente clausola 10 prevale sulla totalità delle restanti clausole e descrive la nostra Responsabilità totale e i tuoi rimedi unici ed esclusivi riguardo a:

a) L’adempimento, l’inadempimento, il presunto adempimento o il ritardo nell’adempimento dei presenti Termini e Condizioni o del Contratto o del Sito (sia in tutto che in parte).

b) Qualsiasi aspetto relativo ai presenti Termini e Condizioni o all’entrata in vigore o all’adempimento dei presenti Termini e Condizioni.

11.2 Nessun aspetto dei presenti Termini e Condizioni limiterà o escluderà:

a) La nostra Responsabilità riguardo a (i) dolo o colpa grave; (ii) qualsiasi violazione degli obblighi stabiliti dalla Legge 7/1196, dal Regio Decreto 1906/1999, dal Regio Decreto Legislativo 1/2007; o (iii) qualsiasi Responsabilità che non possa essere limitata dalla legge applicabile o esclusa dalla stessa.

b) I tuoi diritti legali come consumatore.

11.3 People Sapiens compie i massimi sforzi per evitare qualsiasi errore nei contenuti che potrebbero apparire in questa pagina. Per effettuare l’acquisto dei prodotti offerti sulla pagina, l’utente deve registrarsi e accettare i termini e le condizioni pertinenti. Le informazioni, i contenuti e i dati di qualsiasi tipo nelle pagine di questo sito web o nelle sue campagne promozionali vengono revisionati prima della loro pubblicazione.

People Sapiens raccomanda agli utenti di prestare attenzione ai possibili aggiornamenti o rettifiche che il sito web incorporerà.

11.4 Salvo nei casi menzionati nella clausola 10.2, non accettiamo e con la presente escludiamo qualsiasi Responsabilità per inadempimento degli obblighi ad eccezione delle Responsabilità derivanti dai presenti Termini e Condizioni.

11.5 Eccetto nei casi previsti nella clausola 10.2, non siamo responsabili di:

a) Perdite di ricavi

b) Perdite di profitti reali o previsti

c) Perdita di contratti

d) Perdita dell’uso del denaro

e) Perdita di risparmi previsti

f) Perdita di affari

g) Perdita di tempo operativo

h) Perdita di opportunità

i) Perdita di clienti

j) Perdita di reputazione

k) Perdita, danni o corruzione di dati

l) Qualsiasi perdita indiretta o consequenziale

L’esclusione di tali Responsabilità include sia i casi in cui siano prevedibili, conosciute o previste, sia quelli in cui non lo siano. Per evitare dubbi, le clausole da 10.6(a) a 10.6(l) sono applicabili in caso di perdita diretta, indiretta, consequenziale o di qualsiasi altra natura.

11.6 Eccetto per quanto previsto nella clausola 10.2:

a) la nostra Responsabilità totale rispetto a qualsiasi Contratto non supererà, complessivamente e in nessuna circostanza, l’importo totale di: i) 100 EUR; o il ii) 110% del valore del Contratto corrispondente all’azione sorta.

b) la nostra Responsabilità totale nei confronti tuoi o di terze parti non supererà, complessivamente e in nessuna circostanza, l’importo totale di: i) 100 EUR; o il ii) 110% dell’importo totale che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti all’azione sorta.

10.7 La limitazione di Responsabilità stabilita nella clausola 10.5 ha effetto sia in relazione a qualsiasi Responsabilità menzionata espressamente nei presenti Termini e Condizioni, sia a ogni Responsabilità sorta a causa dell’invalidità o dell’inapplicabilità di qualsiasi termine dei presenti Termini e Condizioni.

11.8 Nei presenti Termini e Condizioni:

a) “Responsabilità” si riferisce alle responsabilità relative all’inadempimento del Contratto o degli obblighi, alle dichiarazioni false e alla restituzione o a ogni azione di qualsiasi natura che sorga o sia correlata ai presenti Termini e Condizioni. Tali responsabilità includono, senza limitazione, quelle stabilite espressamente nei presenti Termini e Condizioni o quelle sorte a causa dell’invalidità o dell’inapplicabilità di uno qualsiasi dei termini dei presenti Termini e Condizioni (in base alla presente definizione, ogni riferimento a “i presenti Termini e Condizioni” includerà qualsiasi Contratto collaterale).

b) “Inadempimento del dovere” si riferisce all’inadempimento di (i) qualsiasi obbligo, espresso o implicito nei termini di un Contratto, relativo all’attenzione o all’abilità ragionevoli per l’adempimento del Contratto o di (ii) qualsiasi obbligo di diritto comune relativo all’attenzione o all’abilità ragionevoli per l’adempimento del Contratto.

12. GARANZIA E GESTIONE DEI RECLAMI

12.1 Adempiremo agli obblighi stabiliti nei presenti Termini e Condizioni con un’attenzione e un’abilità ragionevoli.

12.2 La soddisfazione dei nostri clienti è di massima importanza, per cui puoi metterti in contatto con noi in ogni momento. I nostri dati di contatto figurano nella clausola 1.1 dei presenti Termini e Condizioni. Cercheremo di gestire le tue richieste in modo rapido e ti informeremo di qualsiasi novità riguardo alla tua richiesta o reclamo. I temi relativi alla garanzia sono solitamente legati direttamente al produttore, per cui possono richiedere un tempo di consultazione maggiore.

12.3 In caso di reclamo, ci sarebbe d’aiuto se ci fornissi una descrizione il più precisa possibile del motivo del tuo reclamo e, se disponibile, una copia del tuo Ordine o il numero d’Ordine che figura nell’E-mail di Conferma. Se non ricevi risposta entro i 5 giorni lavorativi successivi, mettiti di nuovo in contatto con noi. In certe occasioni, può accadere che le tue e-mail vengano reindirizzate automaticamente alla nostra cartella spam o che tu non riceva le nostre per lo stesso motivo.

13. PROTEZIONE DEI DATI

Consulta la sezione “Informativa sulla privacy” dei presenti Termini e Condizioni.

14. CAUSE DI FORZA MAGGIORE

14.1 Non siamo responsabili degli inadempimenti, impedimenti o ritardi nell’adempimento di un Contratto attribuibili a qualsiasi causa di forza maggiore, inclusi senza limitazione catastrofi naturali, azioni di terze parti (inclusi, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, hacker, distributori, governi e autorità locali, sovranazionali e quasi governative), insurrezioni, rivolte, commozione sociale, guerre, ostilità, operazioni belliche, emergenze nazionali, terrorismo, pirateria, detenzioni, arresti effettuati dalle autorità competenti, scioperi, serrate, epidemie, incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, siccità, condizioni climatiche, terremoti, disastri naturali, incidenti, guasti meccanici, software di terze parti, inesistenza o problemi con la fornitura di servizi pubblici (incluse incidenze con la fornitura elettrica, di telecomunicazioni o di internet), scarsità o inesistenza di forniture, materiali, attrezzature o trasporti (“casi di forza maggiore”), indipendentemente dalla possibile previsione di tali circostanze.

Entrambe le parti possiamo recedere dal Contratto immediatamente, tramite notifica scritta, nel caso in cui le cause di forza maggiore non cessino entro un termine di 2 giorni lavorativi. In tal caso, nessuna delle parti sarà responsabile del recesso (eccetto per quanto riguarda il rimborso dell’importo di un Prodotto pagato ma non consegnato).

15. MANCATO PAGAMENTO O SCIOGLIMENTO DELLA SOCIETÀ

15.1 In caso di inadempimento di uno qualsiasi degli obblighi stipulati da un Contratto, potremo recedere da tale Contratto, in modo immediato, tramite una notifica scritta e trattenere qualsiasi importo relativo all’Ordine che hai pagato in anticipo. In tal caso, dovrai indennizzarci per i danni, le perdite, le passività e le spese di qualsiasi natura risultanti dal recesso del Contratto e pagare qualsiasi importo in sospeso in modo immediato.

15.2 Il recesso dal Contratto avverrà senza pregiudizio per i diritti o i rimedi accumulati da una delle parti e non influirà sull’entrata né sulla permanenza in vigore di qualsiasi disposizione che, in modo espresso o implicito, si preveda debba entrare o mantenersi in vigore dopo il recesso.

16. NOTIFICHE

16.1 Qualsiasi notifica relativa a un Contratto sarà effettuata per iscritto e consegnata fisicamente, per posta raccomandata, con affrancatura pagata o tramite e-mail alla parte corrispondente, il cui indirizzo postale o di posta elettronica sarà stato fornito dalla stessa parte.

16.2 Le notifiche inviate per posta dovranno essere state notificate con 2 giorni lavorativi di anticipo rispetto al loro invio, a condizione che l’indirizzo del mittente si trovi all’interno del territorio spagnolo. Le notifiche inviate per e-mail dovranno considerarsi notificate dopo la ricezione di tale e-mail sul server di posta del destinatario. Per verificare l’emissione di tale notifica, basterà dimostrare che l’invio è stato effettuato all’indirizzo corretto e, a seconda dei casi, che è stato inviato per posta raccomandata o con affrancatura pagata.

17. PUBBLICITÀ SUL SITO

17.1 Faremo tutto il possibile per rispettare le normative relative alla pagina stipulate dalle autorità esistenti in materia di pubblicità.

18. GENERALE

18.1 Manterremo un registro dei tuoi Ordini e dei presenti Termini e Condizioni per un periodo massimo di sei anni a partire dall’accettazione di ogni Ordine. Tuttavia, per future consultazioni, ti raccomandiamo di stampare e conservare una copia dei presenti Termini e Condizioni, dei tuoi Ordini, della Ricevuta di Ritorno e dell’E-mail di Conferma dell’Ordine.

18.2 Nessun ritardo delle parti nell’esercizio di qualsiasi diritto stipulato dai presenti Termini e Condizioni o da un contratto influirà né rappresenterà la rinuncia a questo o ad altro diritto. Allo stesso modo, non pregiudicherà i diritti né i rimedi relativi a tale diritto né modificherà o ridurrà i diritti stabiliti dai presenti Termini e Condizioni o da un contratto.

18.3 Se una qualsiasi delle clausole dei presenti Termini e Condizioni è dichiarata invalida o non applicabile da un tribunale di giurisdizione competente, tale invalidità o inapplicabilità non influirà in alcun modo sulle restanti clausole, né in tutto né in parte, che rimarranno in pieno vigore a condizione che i presenti Termini e Condizioni o il Contratto rimangano vigenti senza la clausola stabilita come inapplicabile.

18.4 Non assegnerai, trasmetterai, sostituirai, incaricherai, subappalterai, creerai un trust, affiderai né utilizzerai i presenti Termini e Condizioni o un contratto né i diritti e gli obblighi stipulati ai sensi dei presenti Termini e Condizioni o ai sensi di un Contratto.

18.5 Nessuno dei punti dei presenti Termini e Condizioni o di un contratto darà luogo o potrà dar luogo a una società, un’agenzia o una relazione di tipo datore di lavoro e dipendente tra te e noi.

18.6 Nessuna terza persona non coinvolta nei presenti Termini e Condizioni o nel contratto acquisirà alcun diritto né potrà beneficiare di tali diritti anche se tale terza persona ha fatto affidamento sui presenti Termini e Condizioni o sul contratto o ha dichiarato la propria conformità agli stessi.

18.7 Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge spagnola. Le parti si sottomettono, a loro scelta, per la risoluzione dei conflitti e rinunciando a qualsiasi altro foro, ai giudici e ai tribunali del domicilio dell’utente.

Emendamento dei Termini e delle Condizioni commerciali generali

Ci riserviamo il diritto di emendare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Ogni emendamento dei presenti Termini e Condizioni sarà pubblicato online. Tuttavia, l’uso ininterrotto del Sito implicherà l’accettazione dei nuovi Termini e Condizioni.

18.8 LIKE SPORT 2020 S.L. è iscritta nel Registro Sanitario degli Stabilimenti Alimentari Minori con il n.: EM-11.03178/V. Vedi documento: Registro_Sanitario

19. PIATTAFORMA DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE ONLINE.

Risoluzione delle controversie online dell’Unione Europea a cui si riferisce il Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013. La Commissione Europea fornisce una piattaforma di risoluzione delle controversie online disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Condizioni d’uso

1. In questa pagina (insieme ai documenti a cui fa riferimento) si stabiliscono le condizioni d’uso (“Condizioni d’uso”) in base alle quali devi utilizzare il sito web https://www.peoplesapiens.com (il “Sito”), sia come visitatore che come utente registrato. Leggi attentamente le presenti condizioni prima di iniziare a usare il Sito. L’uso dello stesso implica la tua accettazione e conformità con le presenti Condizioni d’uso. L’uso di qualsiasi parte del Sito costituisce la tua accettazione delle presenti Condizioni d’uso. Tale accettazione entra in vigore con il primo uso del Sito. In caso di disaccordo con quanto stabilito nelle presenti Condizioni d’uso, devi interrompere l’uso del Sito immediatamente.

2. Il Sito è gestito da LikeSport 2020 S.L. (“noi”), una società registrata con il numero B 98.377.625 e con sede legale nel Polígono Industrial El Plà c/Diables 32, 46870 Ontinyent (VLC), Spagna.

Il sito è di proprietà di Mls Textiles 1992 SL, una società registrata con il numero B46481644 e con sede legale nel Pol. Ind. El Plà – C/ Diables 34 Ontinyent 46870 Valencia

3. Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni d’uso online in qualsiasi momento e senza preavviso. È tua responsabilità controllare regolarmente le informazioni pubblicate online al fine di conoscere tempestivamente i cambiamenti apportati. L’uso ininterrotto del Sito una volta pubblicati i cambiamenti costituisce la tua accettazione delle Condizioni d’uso emendate.

4. Sei responsabile di qualsiasi accesso al Sito effettuato dalla tua connessione internet e delle informazioni fornite ad altre persone riguardo alle presenti Condizioni d’uso.

5. Non potrai utilizzare il Sito, né sottoporre il Sito, noi o qualsiasi utente a nulla che:

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b) Sia fraudolento, criminale o illegale.

c) Sia impreciso o obsoleto.

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e) Fingi di essere un’altra persona o entità o distorca la relazione con qualsiasi persona o entità.

f) Infranga o violi i diritti d’autore o di proprietà intellettuale (inclusi, senza limitazione, i diritti d’autore, di marchio registrato o di trasmissione).

g) Possa essere contrario ai nostri interessi.

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6. Con le presenti, ci concedi una licenza irrevocabile, gratuita, universale, trasferibile e sublicenziabile per l’uso di qualsiasi materiale che ci sottoponi o che sottoponi al nostro Sito al fine di utilizzarlo nel Sito o per il marketing dei nostri servizi (con qualsiasi mezzo e su qualsiasi mezzo).

7. I commenti o qualsiasi altro materiale pubblicato sul Sito non intendono stabilire la fiducia da riporre nello stesso. In questo modo, decliniamo qualsiasi responsabilità derivante dalla fiducia riposta in tali materiali da parte di qualsiasi visitatore del Sito o di qualsiasi persona che abbia ricevuto informazioni sul contenuto dello stesso.

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