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Te lo ponemos fácil. Puedes utilizar el buscador de nuestra página principal introduciendo el nombre de lo que estás buscando o puedes usar nuestros filtros que encontrarás en la parte derecha de la web.
También puedes navegar por nuestro menú de categorías:
Cuando encuentres el artículo que buscas, selecciona la talla y color, si es el caso, clica al botón Añadir al carrito y podrás ver la lista de los artículos que has añadido. Podrás realizar todos los cambios que desees como, por ejemplo: cambiar la cantidad de un artículo o eliminar un artículo del carrito.
Si deseas seguir comprando, clica en el botón Continuar comprando. Si ya lo tienes todo en el carrito y quieres realizar el pedido entonces clica en el botón Finalizar pedido.
Si es tu primera compra, deberás rellenar el formulario con todos tus datos para poderte entregar el pedido correctamente.
Si ya eres cliente y estás registrado, solo tendrás que clicar en el botón Iniciar sesión indicando usuario y contraseña.
Selecciona el método de pago que prefieras.
Si todo es correcto, te aparecerá en la pantalla que el pedido ha sido realizado y recibirás un email de confirmación con todos los detalles de tu pedido.
El envío es gratuito en todos los pedidos con importe superior a 30€ para los envíos en España. No hacemos envíos a Ceuta y Melilla ni a Canarias.
Revisa las condiciones de los gastos de envío
Nuestro plazo de entrega es de 24/48h los días laborables, los fines de semana no se realiza reparto. Todos los pedidos realizados antes de las 16:00, serán gestionados el mismo día.
¡A toda Europa! Pero debes tener en cuenta que los gastos de envío varían en función el país donde se recibe el producto.
¡Claro! Tienes un plazo de 30 días para realizar una devolución o cambio desde el momento en que recibas tu pedido.
Para las devoluciones en España (solo península) tienes que ponerte en contacto con nosotros, vía email, llamando a nuestro nº de teléfono +34 960 200 504. O vía WhatsApp, nos pondremos en contacto contigo para gestionar la devolución.
Si decides que tu devolución sea recogida en la dirección que escojas, no tendrás que imprimir nada, solo tener a punto el paquete para cuando vengan a buscarlo. Este servicio tiene un coste y el tiempo de abono oscila entre 8 y 10 días laborables.
Nuestros principales métodos de pago son los siguientes:
Tarjeta de crédito
Tarjetas de crédito y débito (MasterCard, Visa y Visa Electron), a través de la pasarela de pago que garantiza la seguridad de tus pagos.
PayPal
Podrás pagar de manera rápida y segura usando tu cuenta de PayPal, sin compartir información financiera con Lurbel.es
La seguridad es un tema primordial para Lurbel. Por eso nuestra página web está dotada de los últimos avances tecnológicos como el servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer) para los servicios transaccionales. Este servidor seguro establece una conexión que encripta la información mediante algoritmos de 128 bits que es solo inteligible para el cliente y Lurbel. La pasarela de pago de Lurbel utiliza la plataforma de Banc Sabadell y PayPal, ambas certificadas. Ten por seguro que tu compra en Lurbel es mucho más fiable que cuando dejas tu tarjeta para pagar en un restaurante o comercio tradicional.